Termini e Condizioni
L'apertura di un conto e l'utilizzo dei servizi comportano l'accettazione integrale delle regole qui riportate. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di effettuare il primo versamento.
Accettazione, licenza e requisiti di accesso
Legiano Casino è gestito sotto licenza ALSI-202411077-FI2 rilasciata dall'Anjouan Gaming Board. Registrandoti dichiari di aver compiuto 18 anni, di agire in nome proprio e di non trovarti in un territorio dove la partecipazione a giochi con denaro reale sia vietata dalla legge locale.
Spetta all'utente verificare la conformità del proprio comportamento alle norme del Paese di residenza. Ci riserviamo la facoltà di rifiutare o sospendere l'accesso da determinate giurisdizioni senza obbligo di motivazione dettagliata.
L'iscrizione è consentita una sola volta per persona, nucleo familiare, indirizzo, dispositivo o strumento di pagamento. I profili duplicati vengono chiusi e il saldo residuo restituito al netto di eventuali importi derivanti da promozioni.
Gestione del conto e verifiche
I dati inseriti devono essere veritieri, completi e mantenuti aggiornati. Credenziali e codici di accesso sono personali: la condivisione, la cessione o l'uso da parte di terzi ricadono sotto la responsabilità del titolare del conto.
Prima di autorizzare un prelievo procediamo alla verifica dell'identità e del mezzo di pagamento. In assenza dei documenti richiesti l'operazione resta sospesa; se la documentazione non perviene entro i termini indicati, il conto può essere bloccato.
Il conto di gioco non è un conto bancario: non produce interessi, non consente trasferimenti verso altri utenti e non può essere impiegato per operazioni estranee al gioco. I prelievi vengono di norma disposti verso lo stesso strumento utilizzato per il versamento.
Bonus, promozioni e condizioni di puntata
Ogni offerta è accompagnata da regole specifiche relative a versamento minimo, requisito di puntata, contributo dei singoli giochi, puntata massima consentita durante il rigioco e periodo di validità. In caso di divergenza prevalgono le condizioni della singola promozione.
Il mancato completamento del requisito entro il termine stabilito comporta la decadenza del bonus e delle vincite a esso collegate. Il saldo reale eventualmente presente resta a disposizione del giocatore.
Comportamenti quali il gioco a puntate anomale rispetto all'importo del bonus, l'uso di strategie a copertura, il coordinamento tra più conti o l'impiego di software automatici determinano l'annullamento dell'offerta e possono comportare provvedimenti sul conto.
Malfunzionamenti, sospensioni e limitazioni di responsabilità
Le sessioni interrotte da problemi di connessione vengono ripristinate secondo le regole del fornitore del gioco. In presenza di un errore tecnico dimostrabile, puntate e vincite generate dal malfunzionamento sono considerate nulle e gli importi riportati alla situazione precedente.
Il servizio può essere sospeso per manutenzione programmata, aggiornamenti, cause di forza maggiore o disposizioni dell'autorità. Ci impegniamo a segnalare in anticipo le interruzioni pianificate quando le circostanze lo consentono.
Non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o perdite derivanti da apparecchiature, reti o software non sotto il nostro controllo, né dell'uso improprio delle credenziali da parte di terzi cui l'utente le abbia rese accessibili.
Reclami, modifiche e legge applicabile
I reclami vanno indirizzati all'assistenza di Legiano Casino con descrizione dei fatti, data dell'evento e identificativo delle transazioni interessate. Forniamo un riscontro entro dieci giorni lavorativi; nei casi che richiedono l'intervento del fornitore di gioco il termine può estendersi.
Se la risposta non risulta soddisfacente, la controversia può essere sottoposta all'organismo di risoluzione indicato nella sezione dedicata del sito e, in ultima istanza, all'autorità di licenza.
Le presenti condizioni possono essere modificate con pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina. Il rapporto è regolato dalla legge del luogo di rilascio della licenza, fatte salve le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dall'ordinamento del proprio Paese di residenza.
Dove trovare aiuto
- Assistenza clienti Legiano Casino via chat dal vivo e modulo di contatto, sette giorni su sette
- Indirizzo e-mail del servizio reclami pubblicato nella sezione Contatti
- Anjouan Gaming Board, autorità di licenza, per segnalazioni non risolte in prima istanza
Questa pagina riassume in forma leggibile le condizioni contrattuali complete. In caso di contrasto tra la sintesi qui esposta e il testo integrale del contratto, le regole di licenza o le norme imperative applicabili, prevalgono queste ultime.